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香港特碼开奖124期

2019/01/22 09:01  来源:香港马会六合彩  编辑:Hou

人物专访 ▏美嘉时代黄梦凡:野蛮生长,凤凰涅槃

美嘉时代•市场副总经理•黄梦凡

年轻没有失败

细节决定成败

愿意付出源于有责任感,承担越多成长越快。乐于付出的人有同理心,爱人如同爱己,也会得到爱的回馈。同时,享受付出的人朋友多,不在乎自己的得失,反而有贵人相助,从而破茧成蝶,实现蜕变。

本期嘉宾

黄梦凡

美嘉时代  副总经理

本次人物专访的主角,湘妹子黄梦凡,是一个从辍学童工艰难成长起来的普通女孩。她凭借“倔强不服输,努力肯付出”的实干精神,一路坎坷,最终华丽转身。

始于童工,艰难成长

俗话说,穷人的孩子早当家,对于美嘉时代副总经理黄梦凡来说也不例外。还在上中学时,黄梦凡对寒暑假外出打工就已经轻车熟路了,她赚取的收入一部分用来缴纳学费,其余的补贴家用。

“我14岁就开始打暑假工了,算是一名童工吧。那时候也没想太多,有亲戚的介绍,工厂还包吃包住,所以我就去了”。

在东莞一家玩具厂,她发现流水线上的工作挣得多,因为按件计酬,多劳多得。嘈杂的工作环境,频繁的加班无休,年少的黄梦凡一点都不怕苦,没有喊过一声累。但现实是她牺牲了寒暑假,得到的收入对家庭的帮助还是微乎其微。

但是,她还是选择了辍学打工。

“我是家中老大,底下还有两个妹妹和一个弟弟。当时不是不想读书,而是能帮家里分担生活压力的只有我,我不出去又有谁能出去。”她说,“加上我学历不高,能做的也就是和销售有关的工作。我不仅进过厂,做过财务,还卖过车,卖过房,卖过衣服,甚至摆过地摊卖小饰品。凡是谋生的活路,我都愿意去尝试。”

黄梦凡虽然从未停下赚钱的步伐,但大抵是年少冲动,这些工作她都没有沉得下心去做,每一份工作都坚持不到一年。

有一次,她外出打工回到家中,一眼瞧见父母满头白发,眼角尽是皱纹,她突然发现父母老了。时间不等人,她意识到,不找到自己的“志业”,终会一事无成。

所谓志业,就是深耕于某个行业,并立志干出一番事业。

“从那之后我就开始拼命地工作,要让家人过上更好的生活。不管工作多累多苦,我都告诉自己要坚持下去。不管受到什么委屈,我都往自己肚子里面咽,不会去抱怨。”毫不夸张地说,身边的每一个人都未曾听见过黄梦凡怨天尤人的只言片语。

从小生活的艰难,让她在无形之中养成了坚韧的性格和为人着想的爱心,也激发出了她对家庭的强烈责任感。而这种责任感会成为她职业精神的内核,促使她踏实地走好每一步,这对她往后的择业观与服务观产生了很大的影响。

爱人爱己,人恒爱之

一个好好爱自己的人,一个富有责任感的人,才有同理心去把服务做到极致,同时也能收获更多的快乐。

这是黄梦凡进入美业以来的真实写照和最深刻的感受。

在做美导以前,黄梦凡在培训班学习过化妆、美甲纹绣。之后也到美容院做过前台工作,在美容院这个环境的耳濡目染下,黄梦凡对美业慢慢有了一些了解,也是从那时起,她明白了,美不止是打理外在的形象,保持身体内在的健康也是一种对美的诠释。

“我自从进了美业,不管到哪里出差,都会随身携带一个便捷榨汁机,买新鲜的水果和着酸奶榨成汁来喝。受职业影响,调休时也经常去做做推拿、汗蒸或者SPA,放松一下身体。而且不管多忙碌,我都会坚持每天早晚各敷一次面膜。我还有一个很重要的习惯,就是饮食要清淡,所以我特别喜欢喝各种养生汤!”

黄梦凡认为她对生活的热爱,对健康的追求与美业不谋而合,美业就是她的“志业”。而许多人终其一生,碌碌无为、穷困潦倒,是因为没有找到自己的“志业”。

2016年底,她带着一腔热血来到深圳,她决心在美业干出点“名堂”。

但现实没这么容易,黄梦凡足足熬了两年的时间,才成为一名专业的“美导”,让自己在形象和气质上脱胎换骨。没有别的,就是因为热爱,所以心无旁骛,越走越顺。

“在美业,自己得先注重健康与形象,顾客的眼光很犀利,你仪容不好,专业也不行,她一句话就把你怼回去了。”黄梦凡坚信,像爱护自己一样爱护顾客,就能做好服务,顾客也能体验到你的专业和感受到你的真诚。

从事美导以来,黄梦凡的客缘是有目共睹的,她更是平日里同事和客户口中常常夸赞和学习的对象。

黄梦凡说:“每一个顾客都不喜欢被销售,所以我们需要做的是设身处地为顾客着想,合理地为顾客制定调理方案,他们就一定能感受到我们的付出与关怀。”所以她在帮顾客做调理时,从不会敷衍了事、偷工减料,而是事无巨细,对自己有多精致,对顾客就有多上心。

爱己爱人,人恒爱之。黄梦凡不仅成就了更好的自己,还因为卓越的职业素养,赢得了顾客的尊重。同时,也收获了众多情谊。

习惯付出,实力担当

能力是在付出中培育的。没有付出行动,就如同纸上谈兵。

记得有一次,卖美容体验卡的时候,那天下着雨,她一边手打着伞,还拎着一大袋赠礼,一边手挂着收据的袋子上街推销。从不敢开口到硬着头皮上,再到有人愿意为她停下脚步,她发现困难往往来源于内心的胆怯,只要战胜了自己,就能创造出机会。

机会多是争取来的。在她刚刚晋升为高一级美导之后,她便向领导申请带店机会。机会也总是留给有准备的人,在连着参加完三场启动会后,还没来得及休整,黄梦凡突然就接到了带店通知,这让她既惊喜又担忧。

“我那时就带着一位小师妹一同前去。后来才知道那是一家新店,说实话我们没有太多的经验,加上没有任何支援。面对领导下的死命令,我们也只能豁出去了。”

她便一个人开启动会,一个人跳舞,一个人主持,一个人讲课,从早上八点半讲到晚上十一点半。即便累得筋疲力尽,晚上还坚持和师妹模拟和调整第二天的流程。

然而三天下来,却没有任何业绩。黄梦凡不得已求助领导,但远水救不了近火。孤立无援的她还被店里资历较老的美容师指着鼻子骂,直言黄梦凡不是她的对手,其他美容师还跟风罢工。

“我当时内心受到非常大的打击,我发誓一定要把这家店做起来。我逼自己冷静下来。那时我想着,业绩的突破点还是要靠实实在在的服务,只要顾客认可了,还怕没有业绩吗?”

濒临绝境的黄梦凡专注于服务,最后豁出命的付出和娴熟专业的手法让她赢得了众多顾客的认可。黄梦凡终于迎来“大爆发”,月常规业绩仅10万的店,她只用了7天就做了100多万。

人物专访 ▏美嘉时代黄梦凡:野蛮生长,凤凰涅槃

此后,黄梦凡既能独立诊店,又能独立带队。她身上的魄力和散发着的超强亲和力,更令人深深折服。

厚积薄发对黄梦凡而言是日积月累的一种华丽的蜕变。

“年轻没有失败,细节决定成败”是黄梦凡的座右铭。作为美嘉时代的副总经理,黄梦凡依旧没有松懈,每次公司开交流会,她都会认真备好课件,将自己的心得与经验毫无保留地分享给公司所有人。

人物专访 ▏美嘉时代黄梦凡:野蛮生长,凤凰涅槃

黄梦凡表示自己与团队同气连枝,是一荣俱荣,一损俱损。一如既往的强烈责任感和过硬的专业素质,让她成为了美嘉时代的实力担当。

这样努力而认真付出的美业人,走到哪里都散发着光和热, 她与成功总会不期而遇。

“人生就是这样,你只管付出,不要想太多。对我而言,付出已经成为一种习惯。我认为,当你习惯付出的时候,事情就会往好的方向发展,命运就这样会在不经意间给你惊喜。”

最后,黄梦凡这样说。

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